Guía de marketing de influencers para la generación Z

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La generación Z es una fuerza importante en el comercio electrónico, ya que aporta sus propios gustos, valores y un gran poder adquisitivo. Prácticamente viven en las redes sociales, lo que los hace perfectos para el marketing de influencers. De hecho, 88% de los usuarios de la Generación Z siguen al menos a un influencer, y 22% ¡sigue a más de 50!

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Entonces, ¿cómo consigues que los influencers ayuden a tu marca a conectarse con la Generación Z? Esta guía contiene las respuestas con estrategias prácticas que puede utilizar de inmediato.

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Por qué es importante la generación Z

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La generación Z no es solo otro grupo demográfico: es una potencia cultural y económica. Hacer las paces 30% de la población mundial, influyen 450 mil millones de dólares en el gasto anual. Sin embargo, sus decisiones de compra no se basan únicamente en anuncios llamativos o en el respaldo de celebridades. Valores de la generación Z:

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• Autenticidad: Pueden detectar la falta de autenticidad a una milla de distancia.
• Responsabilidad social: Las marcas deben alinearse con sus valores éticos y ambientales.
• Diversidad e inclusión: La representación es muy importante para esta generación.
• Experiencias interactivas: El consumo pasivo de contenido está fuera; la participación está de acuerdo.

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Para ganárselas, las marcas deben replantearse sus estrategias. El marketing de influencers, cuando se hace bien, cumple todas estas casillas.

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1. Elige a los influencers correctos

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La generación Z desconfía de la publicidad tradicional, pero confía en las personas influyentes que se sienten como sus compañeros. A continuación, te explicamos cómo elegir a los colaboradores adecuados:

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Los microinfluencers más que los mega-influencers

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Si bien las celebridades tienen un amplio alcance, las micropersonas influyentes (entre 10 000 y 100 000 seguidores) suelen generar una mayor participación. Sus audiencias más pequeñas fomentan un sentido de comunidad, haciendo que las recomendaciones parezcan consejos de un amigo. Por ejemplo, un microinfluencer que comparte una opinión genuina sobre tu producto para el cuidado de la piel puede parecer más confiable que un anuncio refinado.

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La autenticidad no es negociable

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Asóciate con creadores que ya utilizan tu marca o están alineados con ella. La generación Z valora la transparencia: evita a los influencers que promocionan productos conflictivos o parecen desconectados de su contenido. Herramientas como Favikon pueden ayudar a identificar a los creadores cuyos valores coinciden con los tuyos.

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A continuación, te explicamos cómo usar Favikon para encontrar personas influyentes:

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• Regístrate e inicia sesión en tu cuenta de Favikon.
• Ve a la función «Descubrimiento avanzado» de Favikon.
• Filtrar por criterios: utilice los filtros para limitar la búsqueda en función de:
• Nicho: seleccione la industria de su elección.
• Ubicación: Diríjase a personas influyentes en regiones o países específicos.
• Datos demográficos de la audiencia: filtra por edad, género, intereses y otros factores relevantes.
• Plataformas de redes sociales: elige las plataformas en las que quieres encontrar personas influyentes (por ejemplo, Instagram, TikTok, YouTube).
• Otros filtros: usa filtros para el recuento de seguidores, la tasa de participación y otras métricas.

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Las voces diversas importan

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La generación Z es la generación más diversa hasta la fecha. Colabore con personas influyentes de diferentes orígenes, géneros e identidades para reflejar su mundo. Por ejemplo, las marcas de belleza como Fenty y Glossier tienen éxito al mostrar una amplia gama de tonos de piel y tipos de cuerpo.

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2. Crea contenido que resuene, no solo venda

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La generación Z revisa miles de publicaciones a diario. Para destacar, tu contenido debe integrarse perfectamente en sus feeds y, al mismo tiempo, ofrecer valor.

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Embrace el vídeo de formato corto

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Plataformas como TikTok, Instagram Reels y YouTube Shorts dominan el tiempo de pantalla de la Generación Z. Crea vídeos entretenidos para picar que destaquen los beneficios de tu producto sin venderlos abiertamente. Por ejemplo, un clip de 15 segundos que muestra una rutina matutina con tu marca de café parece orgánico y fácil de identificar.

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Aproveche la narración identificable

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La generación Z se inclina por el contenido sin procesar y sin filtrar. Anime a las personas influyentes a compartir historias personales o visiones entre bastidores. Un influencer del fitness que habla sobre su trayectoria en materia de salud mental mientras usa tu aplicación de bienestar puede crear conexiones más profundas que una promoción con guion.

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Incorpora humor y tendencias

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Mantente actualizado sobre los desafíos virales, los memes y las tendencias de audio. Asumir las tendencias de forma temprana (y auténtica) indica que tu marca tiene conciencia cultural. La cuenta de TikTok de Duolingo, por ejemplo, ganó popularidad al personificar con humor a su mascota búho en los formatos más populares.

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Contenido generado por el usuario

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Invita a la generación Z a cocrear contenido. Los concursos, los hashtags o los desafíos fomentan la participación y generan lealtad. El #GoProAwards de GoPro, que muestra las aventuras de los clientes, es un ejemplo estelar de cómo el UGC impulsa la promoción de la marca.

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3. Priorice las plataformas correctas

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No todas las plataformas sociales se crean de la misma manera. La generación Z dedica la mayor parte de su tiempo a:

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• TikTok: el centro de tendencias, creatividad y descubrimiento.
• Instagram: ideal para narraciones visuales y Reels.
• YouTube: para contenido de formato más largo, como tutoriales o reseñas.

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Adapte el contenido a cada plataforma

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Reutilizar la misma publicación en todas las plataformas no funcionará. TikTok se nutre de la espontaneidad, Instagram favorece la estética y YouTube exige profundidad. Adapta tus mensajes mientras mantienes una voz de marca coherente.

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4. Participa, no te limites a promocionar

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La generación Z quiere el diálogo, no el monólogo. Construya una relación bidireccional de la siguiente manera:

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Fomentar la interacción

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Haga preguntas, realice encuestas u organice sesiones de preguntas y respuestas. Por ejemplo, una marca de moda podría pedir a sus seguidores que voten por nuevos diseños a través de Instagram Stories.

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Responda de forma auténtica

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Responda a los comentarios y mensajes directos en un tono genuino. Evite las respuestas robóticas: la generación Z aprecia las marcas que «hablan como humanos».

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Apoye las causas que les interesan

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Alinéese con las iniciativas sociales o ambientales. Asóciese con personas influyentes que defiendan estas causas. Las campañas de conciencia ecológica de la Patagonia, amplificadas por personas influyentes en materia de sostenibilidad, tienen un profundo eco en la Generación Z.

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Ejemplos de éxitos de marketing con influencers de la generación Z

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Brandy Melville: redefiniendo la auténtica positividad corporal

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Brandy Melville desafió las normas de belleza tradicionales al colaborar con personas influyentes que mostraban diferentes tipos de cuerpo, en contra de los estrictos estándares de la industria de la moda. Estas asociaciones amplificaron un mensaje de inclusión y amor propio, alineándose con el desdén de la generación Z por las expectativas de belleza inalcanzables. Al celebrar la singularidad, la marca consolidó su papel como defensora de la positividad corporal, creando una cultura de moda más inclusiva.

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Elf Cosmetics: éxito viral gracias a la creatividad de TikTok

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Elf Cosmetics utilizó el poder de los influencers de TikTok para impulsar su desafío #EyesLipsFace. Al inspirar a los creadores a producir vídeos combinados con una banda sonora personalizada, la campaña acumuló más de 8 mil millones de visitas. Las estrategias clave incluyeron asociarse con micropersonas influyentes para impulsar una visibilidad orgánica y centrada en la comunidad, alinearse con las tendencias narrativas centradas en la música de TikTok y priorizar el contenido divertido e interactivo por encima de las promociones abiertas.

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¿Estás listo para comenzar tu campaña de marketing con influencers de la generación Z?

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Puedes optimizar sin esfuerzo tu planificación y selección de creadores con la plataforma basada en inteligencia artificial de Favikon, diseñada para conectarte con personas influyentes ideales para colaboraciones genuinas con tu marca de la Generación Z.

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Marketing de influencers para la generación Z: preguntas frecuentes

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¿Funciona el marketing de influencers en la generación Z?

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Sí. El 57% de la generación Z tiene más probabilidades de comprar un producto recomendado por un influencer, más que a través de publicaciones de la empresa (54%), anuncios en el feed (49%) o publicaciones de amigos (40%).

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¿Qué marketing es mejor para la generación Z?

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Las redes sociales impulsadas por el valor son clave tanto para la Generación Z como para los Millennials. Mostrar los valores de su empresa a través del «marketing de impacto positivo» en las redes sociales se ha convertido en una estrategia de contenido crucial para las marcas de éxito.

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¿Quién es el mayor influencer de la Generación Z?

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Entre los influencers más populares de la Generación Z se encuentran Addison Rae, Charli D'Amelio, Khaby Lame, Emma Chamberlain y Zach King.

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¿Cuánto confía la generación Z en los influencers?

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La confianza de la generación Z en los influencers está aumentando; casi el 40% confía en ellos más que el año pasado. Sin embargo, esto no se debe necesariamente a la autenticidad percibida, ya que solo el 35% lo considera una de las principales preocupaciones. La generación Z puede ver la autenticidad superficial como poco sincera.

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