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Analyser des influenceurs : comment s'y prendre ?

Qu'est-ce que l'analyse des influenceurs et comment s'y prendre ?

June 24, 2024
Sarthak Ahuja

L'essor des créateurs de contenu.

Alors que l'économie des influenceurs est florissante, de plus en plus de créateurs de contenu cherchent à étendre leur présence sur les réseaux sociaux. Bien que le nombre d'abonnés et d'abonnés soit un indicateur précieux pour évaluer les performances d'un créateur de contenu, ils ne fournissent pas une vue complète du profil du créateur. Les marques comme les influenceurs souhaitent explorer des indicateurs plus approfondis qui offrent des informations essentielles sur l'influence et l'engagement des créateurs de contenu. Cela aide les marques à maximiser leur retour sur investissement grâce à des campagnes de marketing d'influence et aide les influenceurs à mieux comprendre leur public et leurs pistes de croissance.

Laissez-nous comprendre en quoi consistent ces analyses, comment et pourquoi elles façonnent les tendances en matière de contenu et pourquoi elles sont plus importantes que jamais aujourd'hui.

Qu'est-ce que l'analyse des influenceurs ?

L'analyse des influenceurs implique la mesure et l'analyse des données relatives aux activités et à l'efficacité des influenceurs dans les médias sociaux et les campagnes de marketing numérique. Ce champ vise à évaluer l'impact des influenceurs sur leur public et la manière dont leurs efforts contribuent aux objectifs marketing, tels que la notoriété de la marque, l'engagement et les conversions.

« Le marketing d'influence sans analyse des influenceurs, c'est comme voler à l'aveugle : vous ne savez pas si vous allez dans la bonne direction ou si vos efforts portent leurs fruits. »

Quels sont les principaux aspects de l'analyse des influenceurs ?

Les principaux aspects de l'analyse des influenceurs sont les suivants :

  • Portée et impressions: mesure le nombre de personnes qui voient le contenu de l'influenceur et la fréquence à laquelle il apparaît dans ses fils d'actualité.

  • Métriques d'engagement: Suit les interactions telles que les likes, les commentaires, les partages et les sauvegardes, en indiquant dans quelle mesure le public interagit activement avec le contenu.

  • Démographie du public: analyse l'âge, le sexe, la localisation et les intérêts des abonnés de l'influenceur afin de garantir l'alignement sur les marchés cibles.

  • Performance du contenu: Évalue les types de contenu (par exemple, images, vidéos, histoires) qui trouvent le plus d'écho auprès du public et génèrent le plus d'engagement.

  • Analyse des sentiments: Évalue le ton et l'émotion qui sous-tendent les interactions du public afin d'évaluer ses perceptions et ses réactions face au contenu.

  • Suivi des conversions: mesure l'impact direct des campagnes d'influence sur les résultats souhaités, tels que les ventes, le trafic sur le site Web, les inscriptions ou les téléchargements d'applications.

  • Retour sur investissement (ROI): Calcule le rendement financier généré par les efforts de marketing d'influence par rapport aux coûts impliqués, ce qui permet d'évaluer la rentabilité des campagnes.

  • Crédibilité et authenticité des influenceurs: examine l'authenticité de l'engagement de l'influenceur et la fiabilité de son audience afin de garantir des interactions authentiques.

  • Mentions de marque et performance des hashtags: Suit la fréquence et le contexte dans lesquels la marque est mentionnée, ainsi que les performances des hashtags de marque en termes de visibilité et d'engagement.

  • Analyse de la concurrence: compare les performances de vos campagnes d'influence à celles de vos concurrents afin d'identifier les forces, les faiblesses et les opportunités d'amélioration.

Pourquoi est-il important de mesurer et de surveiller ces indicateurs ?

Mesurer et surveiller les analyses des influenceurs, c'est essentiel pour garantir l'efficacité des campagnes marketing et atteindre le public visé. Par exemple, si une marque comme Coca-Cola s'associe à un influenceur dont la démographie de l'audience ne correspond pas à celle du marché cible de la marque, la campagne risque de ne pas avoir un bon écho ou de ne pas générer l'engagement souhaité. Supposons que Coca-Cola vise à cibler les jeunes adultes âgés de 18 à 25 ans, mais que les followers de l'influenceur soient principalement des adolescents de moins de 18 ans. Dans ce cas, le message de la campagne risque de ne pas avoir d'impact, ce qui pourrait entraîner des taux de conversion médiocres et des dépenses marketing inutiles.

De même, si les indicateurs d'engagement sont faibles, cela indique que le contenu n'est pas convaincant ou pertinent pour le public. Par exemple, si Nike collabore avec un influenceur, tel qu'un entraîneur de fitness, mais constate un faible nombre de likes, de commentaires et de partages sur ses publications sponsorisées, cela suggère que le contenu n'est pas assez attrayant ou que les abonnés de l'influenceur ne sont pas intéressés par les produits Nike. Cela pourrait entraîner un décalage entre les valeurs de la marque et celles des influenceurs, ce qui se traduirait par des efforts de marketing inefficaces.

En utilisant l'analyse des influenceurs, les marques peuvent éviter ces pièges. Par exemple, une marque comme Adidas analyserait la démographie de l'audience, les taux d'engagement et le style de contenu des influenceurs potentiels avant de s'associer à quelqu'un comme un YouTuber populaire. Si les analyses montrent que les abonnés de ce YouTuber sont très engagés, appartiennent principalement au marché cible d'Adidas, et que le contenu correspond aux valeurs de la marque Adidas, alors le partenariat a de bonnes chances d'être couronné de succès. Sans ces informations, les marques risquent d'investir dans des campagnes inefficaces qui ne génèrent pas le retour sur investissement souhaité.

Comment effectuer des analyses d'influence ?

La réalisation d'analyses d'influence implique plusieurs étapes et l'utilisation de divers outils pour collecter et analyser les données. Voici une approche structurée pour analyser efficacement les influenceurs :

1. Définissez les objectifs de la campagne 🎯

  • Identifier les objectifs: Définissez clairement ce que vous souhaitez atteindre avec votre campagne d'influence. Les objectifs peuvent inclure l'augmentation de la notoriété de la marque, la stimulation du trafic sur le site Web, l'augmentation des ventes ou le renforcement de l'engagement.
  • Définir des indicateurs de performance clés (KPI): établissez des indicateurs pour mesurer le succès, tels que la portée, les impressions, le taux d'engagement, le taux de conversion et le retour sur investissement.

2. Sélectionnez les bons influenceurs 🙋♂

  • Influenceurs de la recherche: Utilisez des plateformes de marketing d'influence (par exemple, Favikon, Upfluence, Traackr) pour trouver des influenceurs qui correspondent aux valeurs de votre marque et à votre public cible.
  • Vérifiez les données démographiques du public: Assurez-vous que les abonnés de l'influenceur correspondent à votre marché cible en termes d'âge, de sexe, de localisation et d'intérêts.
  • Evaluer les taux d'engagement: analysez le taux d'engagement de l'influenceur pour déterminer dans quelle mesure ses abonnés interagissent activement avec son contenu.

3. Surveillez les performances du contenu 📈

  • Suivez les indicateurs de contenu: mesurez les likes, les commentaires, les partages et les vues sur les publications de l'influenceur liées à votre campagne.
  • Analyser les sentiments: Utilisez des outils tels que les plateformes d'écoute sociale (par exemple, Hootsuite, Favikon) pour évaluer le sentiment suscité par les interactions et les commentaires.

4. Utilisez les outils d'analyse 🔍

  • Plateformes de marketing d'influence: des plateformes telles que Favikon, Influencity et Klear proposent des fonctionnalités d'analyse complètes pour suivre les performances des campagnes.
  • Analytique des réseaux sociaux: utilisez les outils d'analyse intégrés fournis par les plateformes de réseaux sociaux (par exemple, Instagram Insights, YouTube Analytics) pour recueillir des données sur la portée, les impressions et l'engagement.

5. Mesurez les conversions et le retour sur investissement 💸

  • Suivez les taux de conversion: utilisez les paramètres UTM, des codes de réduction uniques ou des liens d'affiliation pour suivre le trafic, les ventes ou les inscriptions générés par le contenu de l'influenceur.
  • Calculez le ROI: Comparez les revenus générés par la campagne à l'investissement total (frais d'influence, coûts des produits, etc.) pour déterminer le retour sur investissement.

6. Réaliser une analyse de la concurrence 🥷

  • Analyse comparative: comparez les performances de votre campagne à celles de vos concurrents pour identifier les points forts et les domaines à améliorer.
  • Outils compétitifs: utilisez des outils tels que Social Blade ou Rival IQ pour suivre les campagnes des concurrents et les partenariats avec les influenceurs.

7. Réviser et optimiser 💡

  • Analyser les données: Passez régulièrement en revue les données collectées pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
  • Optimisez les stratégies: Ajustez vos stratégies de marketing d'influence en fonction des informations. Cela peut impliquer de modifier les influenceurs, les types de contenu, les heures de publication ou de cibler différents segments d'audience.

Alors que les plateformes de réseaux sociaux ne fournissent que des analyses de surface aux créateurs de contenu et aux entreprises, les logiciels et plateformes sophistiqués de marketing d'influence se sont intensifiés pour combler cette lacune.

Êtes-vous quelqu'un qui souhaite se lancer dans l'analyse des influenceurs ?

Nous avons quelque chose qui pourrait être parfait : Appli Favikon

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À propos de l'auteur

Sarthak Ahuja

Sarthak Ahuja est un passionné de marketing qui contribue actuellement aux stratégies de marketing numérique de Favikon. Ancien élève de l'ESCP Paris avec plus de 2 ans d'expérience professionnelle, il a occupé plusieurs postes marketing dans différents secteurs. Les travaux de Sarthak ont été publiés dans des revues et des sites Web. Il aime lire et écrire sur des sujets concernant la durabilité, les affaires et le marketing. Vous pouvez le retrouver sur LinkedIn et Instagram.

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