Comment planifier une stratégie de marketing d'influence B2B

Pourquoi avoir une stratégie de marketing d'influence B2B ?

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Qu'est-ce que le marketing d'influence B2B ?

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Le marketing d'influence est une stratégie de marketing numérique qui consiste à collaborer avec des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre marque, vos services et vos produits. Cette méthode a gagné en popularité au fil des ans car le nombre de personnes sur les réseaux sociaux ne cesse d'augmenter. Les réseaux sociaux sont ainsi devenus un canal de communication courant permettant aux marques d'atteindre leur marché cible par le biais de publics de niche.

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Le marketing d'influence est plus couramment utilisé par les entreprises B2C, mais les marques B2B ont suivi cette approche et ont obtenu d'excellents résultats. Ainsi, vous trouverez dans cet article quelques bonnes pratiques, étapes et astuces pour planifier le marketing d'influence adapté à votre activité B2B.

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Qu'est-ce qu'un influenceur B2B ?

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Les influenceurs B2B sont des créateurs dotés d'une autorité, d'une authenticité et d'une expertise élevées dans un domaine spécifique. Ils sont donc spécialisés dans un domaine et fournissent des informations à leur public. Cela signifie partager des conseils, des bonnes pratiques et des astuces, mais aussi des aperçus des produits et services, des didacticiels, etc. Dans l'ensemble, les influenceurs B2B adressent leur contenu à des experts car leur contenu cible un public spécialisé.

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Attention, un influenceur B2B n'est pas un employé d'une marque qui vend ses produits et services sur les réseaux sociaux ! Ce sont des créateurs qui apportent une valeur ajoutée à leur public en faisant la promotion de différents produits et services utiles à leur travail quotidien et d'autres contenus mentionnés ci-dessus.

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Les influenceurs B2B sont généralement présents sur YouTube, LinkedIn et Twitter. Enfin, la plupart d'entre eux travaillent également sur des contenus supplémentaires tels que des podcasts, des conférences, des blogs, etc.

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Les avantages d'une stratégie de marketing d'influence en B2B

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Crédibilité de la marque. Il existe toutes sortes de catégories de créateurs de contenu sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc trouver des professionnels et des experts dans chaque catégorie. Par exemple, si votre marque est une entreprise technologique, un service financier ou tout autre type d'entreprise, il y a de fortes chances que vous trouviez un créateur expert dans votre secteur. Ainsi, collaborer avec de tels influenceurs apportera de la crédibilité à votre marque car elle est associée à une personnalité connue par des milliers de personnes pour ses compétences et ses connaissances dans votre secteur.

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Atteignez de nouveaux publics. Votre stratégie marketing s'articulera toujours autour d'un objectif : la notoriété, la prise en compte ou la conversion. Ainsi, pour les entreprises qui travaillent sur la phase de sensibilisation, elles visent la visibilité. Pour ce faire, il est essentiel de trouver de nouveaux prospects et de stimuler le bouche-à-oreille. C'est à ce moment que le marketing d'influence entre en jeu. En demandant à un expert de promouvoir vos produits et services, vous atteignez sa communauté et, en d'autres termes, de nouveaux publics de niche ! Ainsi marketing d'influence peut aider votre entreprise à atteindre de nouveaux marchés cibles !

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Des clients fidèles. Les influenceurs entretiennent des relations solides avec leurs abonnés, car elles sont basées sur la confiance et la proximité. Cette qualité joue un rôle important dans votre campagne marketing ! En travaillant avec des influenceurs qui ont une communauté de confiance, vous touchez une audience qui témoignera de la même loyauté envers votre marque que celle dont ils font preuve envers les créateurs de contenu qu'ils suivent.

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Devenez une figure de proue. Cette partie rejoint étroitement les points précédents sur la « crédibilité de la marque ». En apparaissant sur le compte d'un expert dans votre domaine, vous renforcez votre image de marque. Votre marque sera considérée comme légitime et les utilisateurs associeront le nom de votre marque au domaine d'activité. Par exemple, si une banque apparaît sur un profil d'influenceur spécialisé dans la finance, le capital-risque, etc., les abonnés percevront l'entreprise comme une référence dans le secteur financier. Ainsi, l'entreprise est en train de devenir une figure de proue, ce qui lui confère un avantage concurrentiel.

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Comment travailler avec des influenceurs pour une campagne B2B ?

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Planifier une stratégie de marketing d'influence en B2B

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1. Définir des objectifs clairs.

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Qu'il s'agisse d'un B2C ou Marketing d'influence B2B stratégie, il faut toujours commencer par définir ses objectifs. Qu'êtes-vous prêt à réaliser avec cette campagne d'influence ? Vous ciblez la visibilité, l'engagement, le retour sur investissement, l'image de marque... ?

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Cela vous aidera à définir les différents objectifs à atteindre tout au long des partenariats avec les influenceurs : savoir qui, quoi, quand et comment vous devez planifier votre campagne. En passant par cette étape, votre entreprise peut définir le bon influenceur, la meilleure approche, le meilleur message et le budget.

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2. Quels sont les créateurs qui influencent votre marché cible ?

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Sur les réseaux sociaux, chaque influenceur appartient à une catégorie. Qu'il s'agisse du référencement, de la technologie, du marketing, de l'entrepreneuriat, de la cryptographie, de la recherche, etc. Tout d'abord, trouvez les influenceurs que votre marché cible suit. Quelles sont les entreprises que vous ciblez ? Vous recherchez un entrepreneur, un chef d'entreprise, un développeur commercial, un développeur de logiciels, un conférencier... ?

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Une fois que vous aurez défini le domaine, Favikon fera de la prochaine étape un jeu d'enfant grâce à la fonction Discovery. Cet outil vous permet de rechercher vos influenceurs par catégorie. Ainsi, avec quelques filtres tels que le mot-clé de la catégorie, le hashtag, le nombre d'abonnés, le pays, la langue parlée, etc., vous pouvez trouver l'influenceur idéal en quelques clics.

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3. Choisir le bon influenceur pour votre campagne B2B.

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La plupart des marques B2C collaborent avec des influenceurs en publiant du contenu court et efficace. Une photo, une courte vidéo, peut-être un carrousel... Cependant, pour un B2B campagne d'influence, vous souhaiterez peut-être élargir votre éventail de possibilités. Une campagne de marketing d'influence B2B peut être plus complexe à planifier, tout simplement parce qu'il peut être plus difficile d'atteindre votre public cible. L'objectif du contenu est le même : sensibilisation, prise en compte et conversion, mais la manière d'y parvenir peut différer.

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En fonction de l'objectif que vous vous êtes fixé lors de la première étape, vous saurez quel type d'influenceur correspond à vos attentes.

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• Influenceurs stratégiques. Si votre budget est limité, ces créateurs sont la solution idéale. Ils entretiennent une relation étroite avec leur public. Ces leaders d'opinion sont des experts dans leur domaine et ont donc un public de niche. En collaborant avec eux, vous atteindrez une communauté limitée mais très précise qui peut correspondre à votre marché cible.

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• Principaux influenceurs. Si vous voulez convaincre votre public que votre produit ou service convient le mieux à son activité, ces créateurs de contenu sont des influenceurs mais aussi des auteurs, des conférenciers, etc. Ils fournissent un contenu plus factuel avec des informations détaillées.

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• Influenceurs tactiques. Si vous disposez d'un budget important et que vous recherchez une visibilité étendue, les influenceurs tactiques sont les meilleurs influenceurs pour ce poste. Ce sont les influenceurs qui se concentrent sur leurs comptes de réseaux sociaux. Ils fournissent des informations de masse à leurs abonnés et ont un large public.

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Dans l'ensemble, trouver le bon influenceur dépend de votre budget et de vos objectifs. Quoi qu'il en soit, un point demeure : recherchez des influenceurs capables de fournir du contenu supplémentaire. Cela signifie qu'il faut établir des partenariats avec des créateurs qui travaillent sur les réseaux sociaux, ainsi que sur d'autres contenus. Et pour cela, vous pouvez vous associer à des influenceurs qui sont également des podcasteurs, des blogueurs, des entrepreneurs, des conférenciers, des auteurs, etc.

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Ces supports permettent aux influenceurs d'aborder en profondeur différents sujets. En collaborant avec eux, vous associez votre marque à une image professionnelle et vous fournissez suffisamment d'informations à votre public pour prendre des décisions.

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4. À la recherche de défenseurs de la marque existants

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Les meilleurs influenceurs pour votre marque sont vos clients ! D'accord, écoutez-moi bien : comme les influenceurs que vous recherchez sont des professionnels de votre domaine, ils utilisent déjà des services, des outils, des produits, etc. Il est donc possible que certains de ces influenceurs utilisent des produits et services tels que les vôtres.

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Fournir un accès gratuit pour leur permettre de le tester et de faire part de leurs commentaires à leurs abonnés est une solution gagnant-gagnant pour vous deux. Ils essaient de nouveaux services, sont au courant des avancées du marché et bénéficient d'une visibilité grâce à leur vue d'ensemble publique. De plus, si vous trouvez des influenceurs qui font déjà partie de votre clientèle, n'attendez pas plus longtemps pour collaborer avec eux. Ce sont des clients actuels qui peuvent fournir des critiques précises et positives à leur public.

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Exemples de campagnes de marketing d'influence B2B

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Voici quelques exemples de marketing d'influence B2B des campagnes qui ont donné d'excellents résultats :

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IBM

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Cette société a travaillé sur une campagne très spécifique, Marketing Social Business Program. Ils ont fait de leurs employés les défenseurs de leur marque ! Qui de mieux que vos propres employés pour vendre votre entreprise ? Leur Employee Advocacy a fonctionné à merveille avec plus de « 50 000 nouvelles inscriptions au cours des deux premières semaines du lancement d'IBM Verse ».

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Premier rang

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Cette société a utilisé le marketing de contenu comme stratégie principale pour sa campagne de marketing d'influence. Ils ont travaillé avec de nombreux influenceurs pour promouvoir la Conférence mondiale sur le marketing de contenu 2014. Comme indiqué précédemment, fournir du contenu supplémentaire dans vos partenariats constitue une valeur ajoutée importante. C'est exactement ce que Top Rank Marketing a fait. Ils ont demandé à leurs influenceurs de fournir des conseils et des bonnes pratiques, ce qui a donné lieu à la création d'articles de blog, d'interviews, de livres électroniques, etc. Ce contenu a été utile aux aspirants spécialistes du marketing de contenu et les a motivés à en savoir plus sur la marque.

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SÈVE

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Enfin, cette société de logiciels a travaillé sur une approche de marketing vidéo pour sa campagne. Pour promouvoir leur conférence Sapphire, ils ont combiné le marketing vidéo et les influenceurs. Cette incroyable stratégie a attiré plus de 80 000 invités à la conférence. Mais comment ont-ils atteint leur public cible ? Dans les vidéos, des influenceurs du secteur ont partagé les meilleures pratiques, des conseils et des informations importantes sur différents sujets. Ils partagent ensuite le contenu vidéo sur leurs comptes de réseaux sociaux. Enfin, SAP a partagé ces vidéos sur son blog, ce qui a entraîné un plus grand engagement.

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