Cómo planificar una estrategia de marketing de influencers B2B

¿Por qué tener una estrategia de marketing de influencers B2B?

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¿Qué es el marketing de influencers B2B?

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El marketing de influencia es una estrategia de marketing digital que consiste en colaborar con los creadores de contenido de las redes sociales para promocionar su marca, servicios y productos. Este método ha ganado popularidad a lo largo de los años, ya que la cantidad de personas en las redes sociales aumenta constantemente. Por lo tanto, las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación común para que las marcas lleguen a su mercado objetivo a través de audiencias específicas.

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El marketing de influencia es más utilizado por las empresas B2C, pero las marcas B2B han seguido este enfoque y han logrado excelentes resultados. Por lo tanto, en este artículo encontrará algunas de las mejores prácticas, pasos y consejos para planificar el marketing de influencers adecuado para su negocio B2B.

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¿Qué es un influencer B2B?

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Los influencers B2B son creadores con gran autoridad, autenticidad y experiencia en un campo específico. Por lo tanto, están especializados en un dominio y proporcionan información a su audiencia. Esto significa compartir consejos, mejores prácticas y sugerencias, pero también descripciones generales de productos y servicios, tutoriales, etc. En general, los influencers B2B dirigen su contenido a expertos, ya que su contenido se dirige a un público especializado.

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¡Cuidado, un influencer B2B no es un empleado de marca que vende sus productos y servicios en las redes sociales! Son creadores que brindan un valor agregado a su audiencia al promocionar diferentes productos y servicios que son útiles en sus rutinas de trabajo diarias y otros contenidos mencionados anteriormente.

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Los influencers B2B suelen estar presentes en YouTube, LinkedIn y Twitter. Por último, la mayoría de ellos también trabajan en contenido adicional como podcasts, charlas, blogs, etc.

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Beneficios de tener una estrategia de marketing de influencers en B2B

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Credibilidad de marca. Hay todo tipo de categorías de creadores de contenido en las redes sociales, por lo que puedes encontrar profesionales y expertos en cada categoría. Por ejemplo, si tu marca es una empresa de tecnología, un servicio financiero o cualquier otro tipo de negocio, hay muchas posibilidades de que encuentres un creador que sea experto en tu sector. Por lo tanto, colaborar con personas influyentes aportará credibilidad a su marca, ya que está asociada a una personalidad conocida por miles de personas por sus habilidades y conocimientos en su sector.

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Llegue a nuevas audiencias. Su estrategia de marketing siempre girará en torno a un objetivo: conocimiento, consideración o conversión. Por lo tanto, para las empresas que están trabajando en la fase de sensibilización, su objetivo es la visibilidad y, para ello, es esencial encontrar nuevos clientes potenciales y fomentar el boca a boca. Es entonces cuando entra en juego el marketing de influencers. Al hacer que un experto promocione tus productos y servicios, estás llegando a su comunidad y, en otras palabras, ¡a nuevos públicos especializados! Por lo tanto marketing de influencers ¡puede ayudar a su empresa a llegar a nuevos mercados objetivo!

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Clientes leales. Los influencers tienen relaciones sólidas con sus seguidores, ya que se basan en la confianza y la cercanía. ¡Esta calidad juega un papel muy importante en tu campaña de marketing! Al trabajar con personas influyentes que tienen una comunidad de confianza, llegas a una audiencia que mostrará la misma lealtad a tu marca que la que muestran a los creadores de contenido a los que siguen.

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Conviértete en una figura destacada. Esta parte se une estrechamente a los puntos anteriores de «credibilidad de la marca». Al aparecer en la cuenta de un experto en su campo, está fortaleciendo su imagen de marca. Ya que su marca se considerará legítima y los usuarios vincularán su marca con el campo de actividad. Por ejemplo, si un banco aparece en un perfil de influencer especializado en finanzas, capital riesgo, etc., los seguidores percibirán a la empresa como una referencia en el sector financiero. De este modo, la empresa se está convirtiendo en una figura destacada, lo que proporciona una ventaja competitiva.

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¿Cómo trabajar con personas influyentes para una campaña B2B?

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Planificación de una estrategia de marketing de influencers en B2B

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1. Definir objetivos claros.

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Ya sea un B2C o Marketing de influencers B2B estrategia, siempre tienes que empezar por definir tus objetivos. ¿Qué estás dispuesto a lograr con esta campaña de influencers? ¿Su objetivo es la visibilidad, el compromiso, el retorno de la inversión, la imagen de marca...?

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Esto te ayudará a definir los diferentes objetivos que debes lograr a lo largo de las asociaciones con influencers: saber quién, qué, cuándo y cómo debes planificar tu campaña. Al seguir este paso, tu empresa puede definir el influencer correcto, el mejor enfoque, mensaje y presupuesto.

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2. ¿Quiénes son los creadores que influyen en tu mercado objetivo?

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En las redes sociales, cada influencer encaja en una categoría. Ya sea que se trate de SEO, tecnología, marketing, emprendimiento, criptomonedas, investigación, etc. Lo primero es lo primero: encuentra a las personas influyentes que sigue tu mercado objetivo. ¿A quién admiran tus empresas objetivo? ¿Está buscando un emprendedor, propietario de un negocio, un desarrollador de negocios, un desarrollador de software, un orador público...?

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Una vez que hayas establecido el dominio, Favikon hará que el siguiente paso sea pan comido con la función Discovery. Esta herramienta te permite buscar a tus influencers por categoría. Por lo tanto, con unos pocos filtros, como la categoría, la palabra clave, el hashtag, el número de seguidores, el país, el idioma hablado, etc., puede encontrar al influencer perfecto con solo unos pocos clics.

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3. Elegir el influencer adecuado para tu campaña B2B.

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La mayoría de las marcas B2C colaboran con personas influyentes publicando contenido breve y eficiente. Una imagen, un vídeo corto, tal vez un carrusel... Sin embargo, para un B2B campaña de influencers, es posible que desee ampliar su gama de posibilidades. Una campaña de marketing con influencers B2B puede ser más compleja de planificar simplemente porque llegar a tu público objetivo puede ser más difícil. El propósito del contenido es el mismo: conocimiento, consideración y conversión, pero la forma de lograrlo puede diferir.

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Dependiendo del objetivo que te hayas fijado en el primer paso, sabrás qué tipo de influencer se corresponde con tus expectativas.

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• Influenciadores estratégicos. Si tu presupuesto es limitado, estos creadores son la mejor opción. Tienen una relación estrecha con su audiencia. Estos líderes de opinión son expertos en su campo y, por lo tanto, tienen un público especializado. Al colaborar con ellos, llegarás a una comunidad limitada pero muy precisa que puede adaptarse a tu mercado objetivo.

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• Influenciadores principales. Si estás convenciendo a tu audiencia de que tu producto o servicio es el más adecuado para su negocio, estos creadores de contenido son personas influyentes, pero también autores, ponentes, etc. Proporcionan contenido más objetivo con información detallada.

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• Influenciadores tácticos. Si tienes un presupuesto importante y buscas una amplia visibilidad, los influencers tácticos son los mejores para este trabajo. Son los influencers que se centran en sus cuentas de redes sociales. Proporcionan información masiva a sus seguidores y tienen una gran audiencia.

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En definitiva, encontrar al influencer adecuado depende de tu presupuesto y tus objetivos. Sin embargo, independientemente de esto último, queda un punto: busca personas influyentes que puedan proporcionar contenido adicional. Esto significa asociarse con creadores que trabajan en las redes sociales, así como en otros contenidos. Y para ello, puedes asociarte con personas influyentes que también sean podcasters, blogueros, emprendedores, ponentes, autores, etc.

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Estos apoyos permiten a los influencers hablar en profundidad sobre diversos temas. Al colaborar con ellos, estás asociando tu marca a una imagen profesional y proporcionando suficiente información a tu audiencia para la toma de decisiones.

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4. En busca de defensores de la marca existentes

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¡Los mejores influencers para tu marca son tus clientes! Bien, escúchame: dado que las personas influyentes que buscarás son profesionales en tu campo, ya están utilizando servicios, herramientas, productos, etc. Por lo tanto, existe la posibilidad de que algunos de estos influencers estén utilizando productos y servicios como los suyos.

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Proporcionar acceso gratuito para que puedan probarlo y dar su opinión a sus seguidores es beneficioso para ambos. Prueban nuevos servicios, están al tanto de los avances del mercado y obtienen visibilidad gracias a su visión pública. Además, si encuentras personas influyentes que ya están en tu base de clientes, no esperes más para colaborar con ellas. Son clientes actuales que pueden ofrecer críticas acertadas y positivas a su audiencia.

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Ejemplos de campañas de marketing de influencers B2B

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Éstos son algunos ejemplos de marketing de influencers B2B campañas que arrojaron excelentes resultados:

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IBM

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Esta empresa trabajó en una campaña muy específica, el Programa de Marketing Social Business. ¡Hicieron de sus empleados sus defensores de la marca! ¿Quién mejor que tus propios empleados para vender tu negocio? Su labor de promoción de los empleados funcionó a la perfección, con más de «50 000 nuevas inscripciones en las dos primeras semanas del lanzamiento de IBM Verse».

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Rango superior

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Esta empresa utilizó el marketing de contenidos como su principal estrategia para su campaña de marketing de influencers. Trabajaron con muchas personas influyentes para promover la Conferencia Mundial de Marketing de Contenidos de 2014. Como se dijo anteriormente, proporcionar contenido adicional en sus asociaciones es un importante valor agregado. Eso es exactamente lo que hizo Top Rank Marketing. Pidieron a sus influencers que les proporcionaran consejos y mejores prácticas, lo que dio como resultado la creación de publicaciones en blogs, entrevistas, libros electrónicos, etc. Este contenido resultó útil para los aspirantes a comercializadores de contenido y los motivó a aprender más de la marca.

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SAVIA

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Finalmente, esta empresa de software trabajó en un enfoque de marketing por vídeo para su campaña. Para promocionar su Sapphire Conference, combinaron el marketing por vídeo y las personas influyentes. Esta increíble estrategia dio como resultado que más de 80 000 invitados asistieran a la conferencia. Pero, ¿cómo llegaron a su público objetivo? En los vídeos, personas influyentes de la industria compartieron las mejores prácticas, consejos y puntos de vista importantes sobre diferentes temas. Luego comparten el contenido del vídeo en sus cuentas de redes sociales. Por último, SAP compartió estos vídeos en su blog, lo que se tradujo en una mayor participación.

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