¿Agencia o plataforma de marketing de influencers B2B?

Navegar por el mundo del marketing de influencers B2B puede ser una tarea abrumadora, especialmente a la hora de decidir entre utilizar una agencia de marketing de influencers o una plataforma. Cada opción tiene sus ventajas y limitaciones únicas, y entenderlas puede ayudarlo a tomar una decisión informada que se alinee con sus objetivos comerciales.

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Definición de agencias y plataformas de marketing con influencers

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Agencias de marketing con influencers son firmas especializadas que brindan servicios integrales de marketing de influencers. Por lo general, han establecido relaciones con una amplia red de personas influyentes y se encargan de todos los aspectos de una campaña, desde el desarrollo de la estrategia hasta la ejecución y el análisis. La agencia líder de marketing B2B Influencer es Autoridad del creador. Estas agencias aprovechan su experiencia y sus conexiones con la industria para seleccionar a las personas influyentes adecuadas para una marca, gestionar las negociaciones, la creación de contenido y el seguimiento del rendimiento.

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Plataformas de marketing de influencers, por otro lado, son soluciones de software que facilitan el proceso de marketing de influencers. Estas plataformas ofrecen herramientas para que las empresas descubran, involucren y administren a las personas influyentes directamente. Plataformas como Upfluencia, Aspire IQ, y Favikon proporcionan bases de datos de personas influyentes, herramientas de análisis y funciones de gestión de campañas, lo que brinda a las empresas un mayor control sobre sus campañas, pero requieren una mayor participación práctica en comparación con las agencias.

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Por qué el marketing de influencers B2B es fundamentalmente diferente

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1. 🎯 Público objetivo: El marketing de influencers B2B se dirige a los responsables de la toma de decisiones y a los profesionales de una industria específica. La audiencia suele ser más especializada y sofisticada en comparación con el marketing B2C.
2. 📝 Complejidad del contenido: El contenido del marketing B2B tiende a ser más complejo y técnico, con el objetivo de educar e informar en lugar de simplemente entretener. Los influencers deben tener un conocimiento profundo de la industria para crear contenido creíble y valioso.
3. 🏷️ Ciclos de ventas más largos: Las transacciones B2B suelen tener ciclos de ventas más largos debido a los precios más altos y a la necesidad de que participen varios responsables de la toma de decisiones. Esto requiere una participación más estratégica y sostenida de los influencers.
4. 🤝 Construcción de relaciones: En el B2B, el enfoque suele centrarse en construir relaciones a largo plazo y confianza con la audiencia, en contraposición a la naturaleza más transaccional del marketing de influencers B2C.
5. 👤 Experiencia y credibilidad: Las personas influyentes del B2B suelen ser expertos de la industria, líderes de opinión o profesionales con una experiencia significativa. Su influencia se basa en la credibilidad y la autoridad más que en la popularidad.
6. 📈 Métricas de éxito: El éxito del marketing de influencers B2B se mide por métricas como la generación de clientes potenciales, la calidad del compromiso y la percepción de la marca, y no solo por los me gusta, las acciones o las impresiones.
7. 📚 Consideraciones reglamentarias y de cumplimiento: Las industrias B2B suelen tener estándares regulatorios y de cumplimiento estrictos que deben cumplirse, lo que influye en el contenido y la ejecución de las campañas de marketing de influencers.

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Agencias: servicio personalizado con experiencia estratégica

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Pros: Las agencias se destacan por ofrecer una gestión integral de campañas, desde la selección de personas influyentes hasta la creación de contenido y la elaboración de informes. Aportan información estratégica y experiencia en el sector, lo que es especialmente valioso para las marcas que se inician en el marketing de influencers. Por ejemplo, empresas como Dell han trabajado con agencias para aprovechar a personas influyentes para sus campañas globales, aprovechando la experiencia de la agencia en la gestión de colaboraciones a gran escala. Las agencias también han establecido relaciones con personas influyentes, lo que garantiza negociaciones más fluidas y campañas más cohesivas.

Contras: El mayor inconveniente es el costo. Las agencias que ofrecen un servicio integral pueden resultar caras y, a veces, cobran hasta el 30% del presupuesto de la campaña en concepto de comisión. Además, hay menos flexibilidad, ya que las agencias tienden a gestionar todo el proceso, lo que puede no ser adecuado para las empresas que buscan un control más directo. Las marcas que desean probar campañas pequeñas y especializadas pueden encontrar prohibitivas las tarifas de agencia.

Cuándo elegir una agencia: Considera la posibilidad de contratar una agencia si tu campaña es compleja, multicanal o global. Si eres una marca tecnológica que lanza un nuevo producto y necesitas un enfoque estratégico que no intervenga, las agencias pueden agilizar todo el proceso y contratar a profesionales experimentados para que ejecuten tu visión.

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Resumen

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✅ Ventajas:

• Pericia y experiencia: Las agencias aportan conocimientos y experiencia especializados, lo que garantiza una estrategia y una ejecución de alta calidad.
• Ahorro de tiempo: Se encargan de todos los aspectos de la campaña, liberando tus recursos internos.
• Relaciones establecidas: Las agencias suelen tener relaciones preexistentes con personas influyentes, lo que puede facilitar negociaciones y colaboraciones más fluidas.
• Servicios integrales: Desde la estrategia hasta la ejecución y la presentación de informes, las agencias ofrecen soluciones integrales.

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❌ Contras:

• Coste: Las agencias pueden ser caras, lo que puede ser un obstáculo para las empresas más pequeñas.
• Menos control: Es posible que tengas menos control directo sobre la campaña en comparación con la gestión interna de la campaña.
• Dependencia: Confiar en una agencia significa que el éxito de tu campaña depende en gran medida de su rendimiento.

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Plataformas: soluciones escalables basadas en datos

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Pros: Plataformas como Favikon ofrecen a las marcas una forma rentable y escalable de gestionar el marketing de influencers. Con la información basada en datos, puedes acceder a un amplio grupo de personas influyentes, filtrar en función de las tasas de participación, los datos demográficos de la audiencia y otras métricas, lo que facilita el proceso de selección. Por ejemplo, las colaboraciones de Corporate Bro con varias marcas se ven facilitadas por plataformas que permiten supervisar e informar fácilmente sobre el rendimiento de las campañas. Las plataformas también le permiten administrar varias campañas simultáneamente, lo que brinda flexibilidad y control directo sobre el proceso.

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Contras: Si bien las plataformas ofrecen excelentes herramientas, requieren experiencia interna. Necesitas un equipo de marketing que sepa cómo utilizar eficazmente los datos proporcionados y gestionar la divulgación, las negociaciones y el seguimiento. A diferencia de las agencias, no hay un toque personal, lo que puede provocar problemas de comunicación o la pérdida de oportunidades si tu equipo carece de experiencia.

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Cuándo elegir una plataforma: Las plataformas son ideales para las empresas que tienen un equipo de marketing dedicado capaz de gestionar las campañas internamente. Si estás llevando a cabo varias campañas más pequeñas en diferentes regiones o quieres probar varios enfoques, la flexibilidad de una plataforma te permitirá hacerlo sin tener que pagar altos costes iniciales. Por ejemplo, las empresas de software que buscan poner a prueba las colaboraciones de personas influyentes en nichos de mercado pueden beneficiarse del enfoque rápido y basado en datos que ofrecen las plataformas.

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La elección entre una agencia de marketing de influencers B2B y una plataforma depende de tus necesidades específicas, presupuesto y capacidades internas. Las agencias ofrecen experiencia y servicios integrales, lo que las hace ideales para las empresas que buscan un enfoque sin intervención. Las plataformas proporcionan control y rentabilidad, y son adecuadas para las empresas que cuentan con los recursos necesarios para gestionar las campañas de forma interna. Comprender las diferencias fundamentales en el marketing de influencers B2B y evaluar los pros y los contras de cada opción te ayudará a tomar la mejor decisión para tu negocio.

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