¿Qué es el Shadow Banning?
Al contrario de lo que muchos piensan, las redes sociales no son un espacio de total descontrol. Incluso si no existe una política oficial sobre lo que se considera contenido inapropiado, Instagram y TikTok ocultan o prohíben ciertas cuentas. Cuando la red social detecta una actividad anormal en una cuenta, tiene el poder de hacer que su contenido sea imposible de rastrear mediante hashtags o explorando páginas. En situaciones más extremas, el contenido puede eliminarse definitivamente.
El impacto de la prohibición clandestina es variable, pero en todos los casos afecta a la tasa de participación de cualquier cuenta afectada por este problema. El creador de contenido ve cómo su número de me gusta y comentarios disminuye drásticamente debido a la caída del alcance de sus publicaciones. Esto es perjudicial para los influencers afectados, ya que interrumpe el progreso de sus cuentas, pero también es molesto para su comunidad, que no puede acceder al contenido.
Más que nunca, los usuarios de ambas plataformas digitales se quejan de la pérdida de visibilidad de sus contenidos. «Misteriosamente», ciertas publicaciones pierden prioridad, son invisibles o incluso se eliminan automáticamente. Pero, ¿es esto realmente misterioso? Lo cierto es que el contenido ocultado o borrado por las redes sociales no es aleatorio, podemos confirmar unos cuantos patrones.
¿Qué causa el Shadow Banning?
Shadowban en Instagram
Una de las principales razones de la prohibición oculta en Instagram es el uso indebido de los hashtags. Cuando los usuarios de Instagram identifican un hashtag muy popular, tienden a usarlo de forma masiva, incluso cuando el contenido publicado no coincide. Este uso generalizado de un hashtag puede convertirlo en un hashtag roto más rápido de lo que podemos imaginar. ¿Por qué? simplemente porque habrá miles de publicaciones inapropiadas vinculadas a ese hashtag. Además, es importante distinguir una publicación prohibida en la sombra de una «publicación irrelevante», entre muchas otras. El uso de un hashtag moderno expone la publicación a la competencia y hace que sea más difícil destacarse en la página de búsqueda.
Otra de las principales razones de la prohibición clandestina en Instagram es el «uso excesivo» de la plataforma digital. Instagram identifica de forma inmediata a los usuarios que han estado publicando, comentando, contactando o siguiendo de forma excesiva en un corto período de tiempo. La plataforma digital no permite este comportamiento y puede costar días o incluso semanas de prohibición clandestina. Lo mismo ocurre con quienes usan bots o compran seguidores para acelerar el aumento de su audiencia. En un abrir y cerrar de ojos, Instagram interviene y restringe estas cuentas. Si eso sucede, no hay casi nada que puedas hacer, pero al menos recibirás una notificación y te darán una estimación del tiempo que permanecerá restringida tu cuenta.
Por último, llegamos a la razón más legítima para la prohibición clandestina: el contenido irrespetuoso y las denuncias de otros usuarios. No hay mucho que decir, los usuarios deben respetar las normas de buena conducta en las redes sociales para evitar ser denunciados y, por lo tanto, prohibidos de forma clandestina.
Shadowban en TikTok
TikTok es la red social más querida por los jóvenes, que exige medidas más estrictas cuando se trata de contenido ofensivo e inapropiado. Las normas de la comunidad son bastante estrictas y TikTok castiga a todos aquellos que las infringen. En cuanto a Instagram, la sanción no es más que la prohibición de sombras y puede tener una magnitud mayor o menor.
Como TikTok tiene filtros bastante precisos, a veces basta con usar una palabra de la «lista de palabras censuradas» para que te prohíban por la sombra. Obviamente, esta lista no es totalmente aleatoria, la mayoría de las veces esas palabras hacen alusión a algo ofensivo, sexual o ilegal. Las palabrotas no están permitidas en TikTok y el sistema puede incluso reconocer ortografías alternativas como «f*ck» o «a$$».
En la misma lógica que las palabras censuradas, hay contenidos que se consideran inadecuados para la plataforma digital. El principal compromiso de TikTok es garantizar que la red siga siendo un espacio seguro e inclusivo. Esto significa que cualquier vídeo que promueva discursos de odio, violencia, desnudos falsos, drogas o desnudos es probable que sea eliminado o totalmente invisibilizado. De hecho, TikTok es la plataforma digital más reactiva cuando se trata de eliminar contenido irrespetuoso.
Llegamos ahora a la razón principal por la que los usuarios pueden ser baneados por sombras en TikTok: el comportamiento de los spammers. Puede resultar bastante tentador seguir un montón de cuentas a la vez, con la esperanza de recuperar algunos seguidores. Sin embargo, el algoritmo de TikTok puede considerarte un robot y restringir tu cuenta. Lo mismo puede suceder si le das me gusta a demasiadas publicaciones y las comentas en el mismo día. Puede parecer una buena estrategia para aumentar la visibilidad de tu cuenta, pero es probable que te bloqueen de alguna manera.
¿Cómo eliminar Shadow Banning?
Ahora que hemos visto las causas del bloqueo de sombras en las plataformas digitales, pasemos a lo que realmente te interesa: ¿cómo evitarlo? Aunque estés seguro de que tu contenido es inofensivo, es importante que evites que tu cuenta adopte medidas de bloqueo en las sombras si quieres garantizar el crecimiento y la participación... ¡Vamos a ver cómo funciona!
Lo primero es lo primero, construir una comunidad fuerte. Trabajar codo a codo con otros influencers es la clave para impulsar tu cuenta y legitimar tu contenido. Cuanto más mencionen tu cuenta otros usuarios, más te reconocerán como un buen creador de contenido. Y los buenos creadores de contenido son difíciles de derribar. Dicho esto, sigue este precioso consejo: ¡colaboraciones, colaboraciones y más colaboraciones! Planificar colaboraciones con otros influencers te ayudará a consolidar tu valor añadido y a aumentar tu alcance al mismo tiempo. ¡Es mágico!
Otro consejo de oro es cambiar a una cuenta profesional. Conocer a tu comunidad y analizar el alcance de cada publicación es crucial para evitar la prohibición clandestina. Hay algunas funciones profesionales que te permiten evaluar el rendimiento de tus publicaciones e identificar qué tipo de contenido no funciona para ti. ¡Vigilar estos análisis puede cambiarte la vida!
Por último, el consejo más importante: ¡mira tu contenido! Mantén tus fotos y vídeos libres de contenido ofensivo o asfixiante y haz todo lo posible por promover un entorno saludable en las plataformas digitales. Evita siempre palabrotas y limpia tus comentarios para asegurarte de que no hay ninguna falta de respeto en relación con tu contenido.
En pocas palabras, la prohibición de sombras es real, pero hay varias maneras de evitarla. Rodéate de una comunidad sólida y sigue las directrices de uso (disponibles en los términos y condiciones de ambas plataformas digitales). Ten en cuenta que las redes sociales son divertidas, ¡pero debes usarlas con prudencia!
Acerca del autor
Carolina Guimarães
The big winner of the Nationality Oscar (Portuguese, Brazilian and French!), and new Right-Hand of the CEO is full of joy. In her 2022 vision board you will find: dance, Blair Waldorf’s wardrobe, lots of ice cream and an excel board of the future! #IceCreamAddict🍦 #SciencePo🎓
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