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¿Cómo calcular el ROI de tu marketing de influencers?

Analizar los resultados de tus colaboraciones de marketing con influencers es muy importante. El ROI es una de las herramientas que le ayudan a determinar si su asociación fue rentable o no.

September 5, 2022
Camille Valentin

Las campañas de marketing con influencers pueden ser un gran impulso para tus marcas. Pero es importante analizar tus resultados; de lo contrario, ¿cómo sabes si tus colaboraciones fueron rentables o no? Por lo tanto, debe calcular su ROI (retorno de la inversión). Si calculas bien, podrás ver si tus colaboraciones fueron rentables y si pudiste cumplir tus objetivos. Por supuesto, esto puede ayudarte a decidir si quieres volver a trabajar con estas personas influyentes en el futuro. Por eso es tan importante que lo calcules.

¿Qué es el ROI en marketing?

Es posible que no esté familiarizado con el término «ROI», ¡y está bien! El ROI básicamente significa el retorno de la inversión. Esta métrica le ayuda a determinar si su inversión fue eficiente o rentable. Entonces, si los resultados que obtuvo valieron la pena la inversión. En el caso de una campaña de marketing con influencers, te ayuda a determinar si el dinero que gastaste en tus influencers fue rentable en comparación con los resultados que obtuviste (ventas, visibilidad...).

Hay diferentes maneras de calcular el ROI. Todo depende de los objetivos de tu campaña. Es por eso que debes establecer objetivos y metas claros cuando planifiques tu colaboración. Tener metas también te ayudará a determinar con qué personas influyentes necesitas trabajar y qué tipo de colaboraciones quieres que hagan.

Por lo general, hay 3 objetivos principales que puedes alcanzar con el marketing de influencers. No dudes en consultar nuestro artículo sobre los beneficios del marketing con influencers para obtener más información. En primer lugar, trabajar con personas influyentes puede aumentar el conocimiento y la visibilidad de tu marca. El conocimiento de la marca significa que los consumidores reconocen tus productos y tu marca. ¿Por qué es importante? Porque es más probable que los consumidores compren productos de marcas con las que están familiarizados. Al trabajar con personas influyentes que tienen un gran número de seguidores, puedes estar seguro de que ganarás visibilidad para tu marca y, si trabajas con varios creadores de contenido en diferentes redes sociales, esto sin duda aumentará el conocimiento de tu marca.

Las colaboraciones de influencers también pueden tener un impacto en la participación de tu marca. Al aparecer en la publicación de un influencer, por supuesto, ganarás visibilidad, pero también participación, ya que sus seguidores comprobarán tu cuenta de marca e interactuarán con tus publicaciones si están interesados en tus productos.

Por último, el marketing de influencers puede aumentar considerablemente tus ventas. Sin embargo, para hacerlo, debes trabajar con los influencers adecuados. Debes elegir personas influyentes que compartan los valores de tu marca y tengan una alta tasa de participación, ya que es más probable que sus seguidores den me gusta y compren tus productos. Si te diriges al público adecuado, verás cómo tus ventas se disparan. Y si eres escéptico sobre el impacto de la colaboración con personas influyentes, definitivamente deberías leer nuestro artículo sobre cómo las personas influyentes afectan el comportamiento de los consumidores.

Una última cosa que debes recordar es que el ROI difiere en las redes sociales que elijas. Por ejemplo, es bastante fácil conseguir vistas en TikTok, pero es más difícil conseguir seguidores, mientras que en Instagram ocurre todo lo contrario y el número de seguidores es más representativo. Por lo tanto, debe tener esto en cuenta al establecer sus objetivos y evaluar su ROI.

Cómo calcular el ROI del marketing

Entonces, ¿cómo calculamos el ROI? En el marketing global, el ROI se calcula dividiendo el beneficio de la inversión entre el costo de la inversión multiplicado por 100.

En lo que respecta al marketing de influencers, la forma de medir el ROI depende de los objetivos y los KPI que hayas elegido para tu campaña. Entonces, de acuerdo con tus objetivos, puedes ver la cantidad de ventas, la cantidad de visitas o tu tasa de participación...

Hay dos tipos de ROI para el marketing de influencers: cualitativo y cuantitativo. Un ROI cualitativo se basaría en la calidad de los comentarios que recibes o del UGC (contenido generado por los usuarios), por ejemplo. Por lo tanto, el ROI cualitativo es un poco más difícil de evaluar, ya que lo más probable es que se haga de forma manual.

El ROI generalmente se calcula a corto plazo, pero cuando se trata del conocimiento de la marca, es más interesante medirlo a largo plazo.

Por último, debes tener en cuenta diferentes variables al evaluar tu ROI. Por ejemplo, la época del año, las personas tienden a ser menos activas en las redes sociales durante las vacaciones de verano. Debes tener en cuenta el tipo de personas influyentes con las que trabajas: ¿son micro, mega o nano personas influyentes? ¿Se trata de una asociación única o de una colaboración a largo plazo? Por último, debes tener en cuenta el formato y la duración de la asociación, por ejemplo, una historia de Instagram solo dura 24 horas.

Cómo medir las ventas generadas por los influencers

La mayoría de las veces, las marcas quieren saber si sus influencers generaron ventas o no. La buena noticia es que es una de las formas más fáciles de calcular el RIO, pero para ello, es necesario utilizar la herramienta adecuada.

Cuando planifiques una colaboración, asegúrate de dar a cada uno de tus influencers un enlace rastreable personalizado que compartirán con sus seguidores. Pueden compartirlo directamente en su historia o poniendo el enlace en su biografía. Un enlace rastreable le permite ver cuántos visitantes a su sitio web provienen de este enlace.

En Favikon, puedes crear fácilmente un enlace rastreable en 2 clics. Una vez que tus influencers hayan aceptado la colaboración, puedes marcar la columna «trabajando con». A continuación, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en un botón y se creará tu enlace. Asegúrese de consultar nuestro artículo para saber cómo crear enlaces de afiliados en Instagram.

Recuerda calcular siempre tu ROI una vez finalizadas tus campañas. Analice sus resultados para ver si fueron rentables. Esto también te ayudará a determinar si quieres volver a trabajar con estas personas influyentes o no. Hay muchas maneras de calcular el ROI, todo depende de los objetivos y metas que te propongas antes de lanzar tu campaña. Es importante saber si tus colaboraciones fueron rentables porque quieres saber si deberías volver a trabajar con estos influencers. Sobre todo porque las asociaciones a largo plazo son cada vez más populares. Este tipo de asociaciones son excelentes porque se consideran más genuinas y, por lo tanto, a menudo son más efectivas que las ofertas únicas.

Acerca del autor

Camille Valentin

Painting and make-up are her favourite hobbies... she is indeed a true artist! 👩‍🎨 She also has a degree in Dutch and English! Did we mention she is an influencer ? Camille has a food Instagram account (We have a foodie!) and works on her TikToks too! 🤩 She definitely has more than one string to her bow 🔥