¿Cómo ves el futuro de la industria del marketing de influencers?

¿Preséntate en pocas palabras, tu trayectoria profesional y en la industria de los influencers?

Me llamo Miguel, vivo en Barcelona y soy multicultural. Así que tengo amigos de diferentes países y siempre he pasado mucho tiempo en las redes sociales. ¡Siempre me han interesado, desde Facebook!

He realizado análisis de datos y gestión de marca: desde la definición, está claro que trabajé en la gestión de la producción hasta el análisis de los resultados y, por lo tanto, tuve una visión de 360° del marketing de influencers. Me ha permitido entender qué datos son relevantes para la toma de decisiones y evaluar el éxito de una campaña, pero también cómo funciona este mundo. La mayoría de mis amigos son emprendedores: restaurantes de comida rápida, marcas de ropa... Poco a poco me convertí en su referente para gestionar su relación con los influencers. Y cuanto más te involucras, más emocionante es, ¡desde entonces no he parado!

¿Puede describir su trabajo y en qué consiste?

Mi trabajo es muy simple: asegurarme de que la relación entre los influencers y las marcas sea lo más exitosa posible para que el mensaje sea impactante y efectivo. Para eso, me ocupo de:

• Colaborar con creadores de contenido que estén en línea con los valores de la marca, que tengan una audiencia calificada que se ajuste al objetivo de la marca.
• La gestión de la campaña desde la A (selección de los influencers, contratación de la relación...) hasta la Z (gestión de nóminas, elaboración de informes de la campaña...).
  

¿Cómo ves el futuro de la industria del marketing de influencers?

El año 2020 ha sido un acelerador: las marcas están mucho más presentes en las redes sociales, ¡y así seguirá siendo! Hoy en día, cada persona consume la información de forma diferente, según la plataforma o el creador del contenido. Las marcas utilizarán estos múltiples canales de forma complementaria para comunicarse con su audiencia. Y las comunidades reunidas en torno a personas influyentes son más exigentes en cuanto a las colaboraciones: en términos de autenticidad, significado de las campañas...

¿Crees que TikTok se convertirá en la nueva plataforma preferida para las asociaciones y superará a Instagram?

¡Muy complicado de responder! TikTok explotó en 2020 y otras redes han integrado verticalmente el intercambio de vídeos cortos: por ejemplo, Instagram con Reels y Netflix con Fast Laughs. Por ahora, Instagram sigue siendo la opción #1 en marketing de influencers, ¡pero quién sabe en el futuro!

¿Tu red social favorita? ¿Por qué es eso?

Imposible elegir, pero ahora mismo mi corazón oscila entre estos 3:

• Instagram: el dinosaurio de la cima, pero imprescindible, ¡sigo muchas páginas de memes y tengo mi lista de creadores de contenido que me encantan!
• TikTok: ¡muchos conceptos diferentes y los filtros son un increíble liberador de creatividad! La IA es realmente buena, ¡puedes navegar durante mucho tiempo en el feed «Para ti» sin aburrirte!
• Clubhouse: ¡No pensé que le dedicaría tanto tiempo! Pero hay muchas salas interesantes, las discusiones son emocionantes y creo que hay mucho FOMO
  

¿Qué opinas sobre Club House? ¿Crees que se convertirá en un canal de comunicación necesario para las empresas?

Ya vemos que las marcas son cada vez más visibles en la red, es una herramienta que permite intercambios muy cualitativos y naturales con la audiencia. Así que sí, la pregunta sería saber cómo las marcas encontrarán su lugar a largo plazo.

Por último, ¿tienes algún consejo para alguien que quiera trabajar con personas influyentes?

¡Tómate tu tiempo para entender cómo funciona cada red social, cuáles son los códigos de los usuarios y sé inflexible a la hora de respetar las buenas prácticas! La época de «casi» ha terminado, el marketing de influencers se está volviendo más profesional y es imprescindible realizar un análisis cuantitativo y cualitativo antes de asociarse con un creador de contenido. Para ser eficaz, el marketing de influencers debe ser auténtico: una alineación de los valores del universo creativo. Una relación continua entre la marca y el influencer es la mejor garantía. Y el creador de contenido debe conocer a su audiencia: las marcas deben dejar cierta libertad creativa para que el mensaje no suene falso y pueda resonar en su audiencia.